引领外卖科技新未来

外卖说(深圳)科技有限公司,致力于通过创新技术驱动外卖行业变革,为餐饮企业提供全方位数字化解决方案,提升运营效率与用户体验。我们以智能配送为核心,结合大数据与人工智能,构建智慧餐饮生态,助力合作伙伴在竞争激烈的市场中脱颖而出。

自2018年成立以来,我们已经服务超过10,000家餐饮企业,覆盖全国200多个城市,每日处理订单量超500万单。我们的使命是让外卖更智能、更高效、更贴心,通过科技赋能,推动整个行业的可持续发展。在快速变化的数字化时代,我们不断探索新技术,如自动驾驶配送、AI菜品推荐、区块链食品安全追溯等,始终保持行业领先地位。

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外卖说科技智能配送展示

关于我们

外卖说(深圳)科技有限公司成立于2018年,总部位于中国深圳,是一家专注于外卖科技领域的高新技术企业。公司由一群来自互联网、物流和餐饮行业的资深专家共同创立,旨在通过技术创新解决外卖行业的核心痛点。

我们的核心业务包括智能配送系统、餐饮SaaS平台、数据分析和运营服务。智能配送系统利用先进的算法优化配送路径,实时调度骑手,降低配送成本并提升时效;餐饮SaaS平台为餐厅提供从点餐、库存管理到财务分析的一体化工具,帮助商家实现数字化运营;数据分析服务则基于海量订单数据,为商家提供市场洞察和决策支持。

公司始终坚持以客户为中心,以技术为驱动,已获得多项国家专利和软件著作权。我们与众多知名餐饮品牌建立了长期合作关系,如海底捞、肯德基、星巴克等,同时也为中小型餐厅提供普惠性解决方案。我们的团队由来自腾讯、阿里巴巴、美团等公司的顶尖人才组成,具备深厚的技术底蕴和行业经验。

在快速发展过程中,外卖说科技获得了多项荣誉,包括“深圳市高新技术企业”、“中国外卖科技创新奖”、“餐饮行业最佳合作伙伴”等。我们注重社会责任,积极参与公益项目,如为疫情中的医护人员提供免费送餐服务,推动环保包装的使用,致力于构建一个更加可持续的外卖生态系统。

未来,我们将继续加大研发投入,探索5G、物联网、人工智能等前沿技术在外卖领域的应用,打造更智能、更高效的科技平台。我们的愿景是成为全球领先的外卖科技服务商,通过科技赋能,让餐饮行业更美好。

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外卖说科技办公室环境

10,000+

合作商户

500万+

日处理订单

200+

覆盖城市

150+

团队成员

产品服务

我们提供全方位的外卖科技解决方案,涵盖智能配送、餐饮管理、数据运营等多个领域,助力商家降本增效。

智能配送系统

基于人工智能和实时数据的智能调度平台,优化配送路径,提高骑手效率,降低配送成本。系统支持多平台订单聚合,动态ETA预估,异常订单处理等功能,确保送达时效和用户体验。我们的算法不断学习,适应不同城市的路况和订单模式,平均配送时间缩短20%。

此外,我们提供骑手管理工具,包括培训、考核和激励体系,提升整体服务质量。系统已接入主流地图服务,实现精准定位和导航。我们还开发了自动驾驶配送试点项目,未来将进一步提升自动化水平。

餐饮SaaS平台

一站式餐饮管理解决方案,包括点餐、库存、员工管理、财务分析等模块。平台支持多门店管理,云端同步数据,帮助商家实现数字化转型。我们提供定制化界面和功能,适应不同餐厅类型的需求。

平台集成支付系统,支持微信、支付宝等多种支付方式,确保交易安全。数据分析模块可生成详细报表,帮助商家了解经营状况,优化菜单和营销策略。我们还提供线上营销工具,如优惠券、会员系统,提升客户粘性。

通过我们的SaaS平台,餐厅运营效率提升30%,人力成本降低15%,客户满意度显著提高。

数据分析与运营

基于大数据和机器学习的数据分析服务,为商家提供市场洞察、用户画像、销售预测等。我们收集并分析海量订单数据,识别趋势和机会,帮助商家做出科学决策。

我们的运营团队提供专业咨询,包括菜单优化、定价策略、促销活动设计等。我们还提供竞争情报分析,让商家及时了解市场动态。服务涵盖从入门到高级的全套解决方案,适合不同规模的餐饮企业。

通过我们的数据分析,商家平均销售额增长25%,客户留存率提升40%。我们定期发布行业报告,分享最新趋势和最佳实践。

食品安全追溯

利用区块链技术构建食品安全追溯系统,记录食材从源头到餐桌的全过程,确保食品安全和透明。消费者可通过扫码查看菜品来源、加工时间和质检报告,增强信任。

系统与供应商数据库对接,自动验证资质和检测报告。我们还提供智能预警功能,当发现潜在风险时及时通知商家和监管部门。这项服务已获得多家大型连锁餐厅的采用,显著提升了品牌声誉。

AI客服与推荐

基于自然语言处理的AI客服系统,24小时处理客户咨询和投诉,提高响应速度。智能推荐引擎根据用户历史订单和偏好,个性化推荐菜品,提升订单转化率。

系统不断优化,准确率超过90%,可处理多语言查询。我们还提供情感分析功能,监测用户反馈,帮助商家改进服务。AI推荐使平均订单价值提高15%,客户满意度提升20%。

技术优势

我们拥有强大的技术研发能力,核心团队来自顶尖科技公司,已申请多项专利,确保产品领先行业。

核心技术

  • 智能调度算法:基于强化学习和实时路况的动态优化,专利号:ZL202010123456.7。
  • 大数据平台:日处理数据量超过10TB,支持实时分析和离线挖掘。
  • 云计算架构:采用微服务和容器化部署,确保高可用和弹性扩展。
  • 区块链溯源:自主研发的联盟链技术,实现数据不可篡改和透明共享。
  • 人工智能模型:涵盖计算机视觉、自然语言处理和预测分析,持续迭代优化。

我们的技术栈包括Java、Python、Go、React、Kubernetes、TensorFlow等,紧跟行业最新趋势。研发团队占公司总人数40%,每年投入超过20%的营收用于研发,确保技术创新。

外卖说科技研发团队工作场景

99.9%

系统可用性

50+

技术专利

24/7

技术支持

团队介绍

我们拥有一支经验丰富、充满激情的团队,成员来自知名企业和高校,共同推动外卖科技发展。

张伟,创始人兼CEO
张伟

创始人兼CEO

前腾讯高级产品经理,拥有10年互联网经验,负责公司战略和整体运营。

李娜,CTO
李娜

首席技术官

前阿里巴巴资深工程师,专精于分布式系统和人工智能,领导技术研发。

王明,运营总监
王明

运营总监

前美团外卖区域负责人,深耕外卖行业8年,负责全国业务拓展和运营。

陈静,产品总监
陈静

产品总监

前字节跳动产品经理,擅长用户研究和产品设计,主导产品创新。

团队文化强调开放、协作和持续学习,我们定期举办技术分享和培训,鼓励创新思维。公司提供良好的职业发展路径和福利待遇,吸引并留住顶尖人才。我们相信,优秀的团队是公司成功的基石,未来将继续扩大团队规模,招募更多志同道合的伙伴。

新闻动态

关注行业最新动态和公司发展,了解外卖说科技的最新进展。

外卖说科技与海底捞达成战略合作
2024年3月15日
与海底捞达成战略合作,共同推进智能外卖

外卖说科技与知名餐饮品牌海底捞签署战略合作协议,将为其提供定制化智能配送和SaaS解决方案,提升外卖服务体验。合作预计覆盖全国300家门店,引入AI推荐系统,个性化推送菜品。

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外卖说科技获得新一轮融资
2024年2月28日
完成B轮融资,加速技术研发和市场扩张

公司成功获得由红杉资本领投的5000万美元B轮融资,资金将用于加强技术研发,扩展海外市场,并探索自动驾驶配送等创新项目。此轮融资后,公司估值达到5亿美元。

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外卖说科技发布行业白皮书
2024年1月10日
发布《2023外卖科技行业白皮书》,洞察未来趋势

公司联合多家研究机构发布行业白皮书,分析外卖科技的最新发展和未来方向,涵盖数字化、可持续性和消费者行为变化。白皮书已免费提供下载,受到业界广泛关注。

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我们还积极参与行业会议和展览,如中国餐饮科技峰会、深圳高交会等,分享我们的经验和见解。公司定期更新博客和社交媒体,发布技术文章和案例研究,与社区保持互动。订阅我们的新闻通讯,第一时间获取最新信息。

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如有任何问题或合作意向,欢迎随时联系我们,我们将尽快回复。

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邮箱:[email protected]

传真:+86-755-26669999

营业时间:周一至周五 9:00-18:00

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